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受取レポート
受取レポート
このたびはありがとうございました。 商品が無事に届き、満足しております。 迅速な対応で大変感謝しております。
報告日時
2020年10月15日 12:23
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
今回もお世話になりました。こちらの不手際でご迷惑をお掛けしましたが、いつもながら迅速に手続きを進めて頂きありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
報告日時
2020年10月12日 13:19
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
初めての利用でしたが、日本語で問い合わせできる点や、受け取りまでしっかり対応して下さったので、とても安心して利用できました!商品も丁寧に梱包して下さり綺麗な状態で届いたので嬉しかったです!また利用させて頂く事が御座いましたら宜しくお願い致します。
報告日時
2020年10月11日 21:09
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
このたびは大変お世話になりました。 手配できる枚数がわからないとのことでしたが、特にそれについては予告なく見積通りの10枚納品されました。ありがとうございます。 山火事の影響等、何かトラブルがあったと推測しますが、商品が倉庫に到着するのが遅延したか、到着連絡が遅かったように思います。(手配できる枚数がわからないとのことでしたので、保険として他社にも追加で依頼したところ、同じオレゴンですが発売日翌日には到着していました。) また、ヤマト国際宅急便は通常6日かかるそうで、このサイトにある「到着予定:3-5日」という記載は修正したほうがよいかと思います。今回のように9日かかる可能性があるなら、他社の便を選択したかったです。(この点は単純に私の勉強不足とも言えます) ともあれ、どうにか10枚お手配いただき、無事到着したことを感謝いたします。どうもありがとうございました。
【代行会社からの返信】この度はご利用いただきありがとうございます。 弊社の方で行き届かない点がございましたことをお詫び申し上げます。 お問合せいただきましたら、その時点でご不明点等はご対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。 また配送に関してでございますがヤマト国際便は通常は1週間かからずに到着しております。 今回は何かトラブルがあったのではないかと存じますがコロナウィルスのため、予想外の遅延が生じた可能性もございます。 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
報告日時
2020年10月11日 7:29
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
今回も無事到着ました。 ありがとうございました。
報告日時
2020年10月10日 22:49
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
買い付け依頼をしていた小売店から代行会社様の方へ到着するまでには時間がかかりましたが、到着してからは早かったです。国際送料は思った以上に高額でしたが、梱包も完璧にぴったり最小限にしていただいていたので、無駄な送料はかからなかったと思います。また、状態や個数にも問題ありませんでした。他では買うことができないものを買うことができて満足です、また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。
報告日時
2020年10月10日 21:37
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
到着しました。ありがとうございます。今回は商品が大きく、重く、高価でしたが、安心して代行依頼することができました。 また次お世話になるの楽しみにしています。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月7日 21:57
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
ヨーロッパ
本日、商品を受け取ることが出来ました。毎回、有り難うございます。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月7日 19:46
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
ありがとうございました。個数も全て確認いたしました。購入時も欠品がわかりやすくいつも助かります。内容が写真と違う場合も確認の連絡をいただけて丁寧な対応でとても親切です。発送後も1週間程度で配送先に荷物が届いて早く届いてほしかったのでありがたかったです。次も注文済みなので最後までよろしくお願いします。ありがとうございました。
報告日時
2020年10月6日 14:06
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
到着致しました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月4日 14:09
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
無事に商品が届きました。 ウイスキーのミニチュアボトルの購入で3度目の利用になります。これまで配送でのトラブルはありませんが、念のために液漏れを防ぐ上で梱包時にキャップを上向きにして欲しいと無理を承知でリクエストしたところ画像でもわかるように今回は全ての商品を整然と並べて梱包してありました。もちろん液漏れも破損もなく商品は完品のまま到着しました。とても素晴らしい対応だと思います。これからも利用させていただきます! ただ一点だけ残念だったのは、ひとつの商品でバーコードラベルがベッタリとボトル側面に貼り付いていたことです。なんとか剥がすことはできましたが、粘着物がこびり付いて取り除くのに苦労しました。 もちろん御社の落ち度ではなく、発売元が管理上貼り付けたものなのでしょうが、欲を言えば検品後にメールで『◯◯のようになった商品がありました』等事前にお知らせいただけると返品や交換ができる商品であれば対応してもらえるとさらに満足度は向上すると思います。ご一考いただけると幸いです。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品到着のご連絡ありがとうございました。 商品が破損も漏れもなく到着したと聞いて安心いたしました。 バーコードラベルがボトル側面に貼り付いていたとの事、今後そのような商品が合った場合は、 発送前に事前にご連絡させて頂きます。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 渡辺様のまたのご利用を心よりおまちしております。 エイクルより
報告日時
2020年10月3日 14:06
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
商品の入荷・入金後、とても迅速に転送頂きました。また質問にも適宜丁寧に返信いただけたので好印象でした。また利用したいと思います。
報告日時
2020年10月1日 19:46
サービス
転送サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
緩衝材でしっかりと梱包がされており、商品に傷等一切なく届きました。 機会がりましたら再度利用させていていただきます。
報告日時
2020年9月28日 19:42
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
本日到着いたしました! 前回に続き、今回も発送からさほど待つことなく到着したのでとても助かりました。 今回もしっかりと梱包材を使って包んでくださっていたので、輸送でのダメージ無く受け取ることができました。 しっかり個数も検品されているのがよく分かり、安心して発注できます。 またすぐにお願いするつもりですので、今後ともよろしくお願い致します。
報告日時
2020年9月28日 18:53
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
ありがとう。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年9月21日 20:16
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
ヨーロッパ
本日予定どおり商品が到着しました。2回目ですが、今回も大変お世話になりました。
報告日時
2020年9月17日 19:17
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
はじめて利用させていただきました。 英語のサイトだし自分には無理だなーとながく眺めていた商品が届き大変満足です。 お取引も不安なくできました。ありがとうございます。 もうさっそく次の商品もお願いしてます。楽しみに待っています。 よろしくお願いします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年9月15日 10:56
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
ヨーロッパ
お世話になっております。 今日無事に荷物届きました。 在庫も全て確認させていただきました。 いつも丁寧に発送していただきありがとうございます。 発送から到着まで1週間くらいで荷物が届きました。 もう少し遅い到着かと思いましたが前回同様早く到着しました。 荷物の中身も問題なさそうです。 また次回よろしくお願いします。
報告日時
2020年9月9日 17:03
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
ありがとうございました。
報告日時
2020年9月8日 13:31
サービス
転送サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
今回もスムーズなご対応ありがとうございました。 長年お世話になっていますが、最近は見積もりもスピーディーになり、早い時には翌日に返答がくるのでとても助かっています。 梱包も丁寧なので、商品破損の心配もありませんし、今のところ検品をお願いしたもので、返品が必要なほどの物は入っていません。 現在お願いしてるお品も到着が楽しみです! ありがとうございました。
報告日時
2020年9月8日 10:17
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
この度はありがとうございました。荷物発送から到着まで時間がかかると思いましたが、いつもより早く到着して助かりました。荷物も全て確認しました。細かい点は確認できていませんがいつも利用して信頼してますので大丈夫かと思います。次の荷物も頼んでいるところなのでまたよろしくお願いします。無事に届いて安心しました。
報告日時
2020年9月1日 14:21
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
本日、商品が無事に届きました。丁寧なご対応をありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年8月29日 14:13
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
ヨーロッパ
いつもありがとうございます。 5月頃は届くのに1ヶ月ほどかかる事もあったのですが、今回は発送からたった5日で届きました! 今回も丁寧な梱包でしっかり検品していただけていて、非常にありがたいです。 輸入商品というだけで品質に不安がある分、このように丁寧なサービスを提供いただけることで、安心して購入が出来ています。 今後もよろしくお願い致します!
報告日時
2020年8月16日 22:30
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
無事到着しました。迅速な対応で助かりました。ありがとうございました。
報告日時
2020年8月10日 17:46
サービス
転送サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
ありがとうございました。色々手違い等があり問い合わせしましたが対応は早かったものの返信をしっかりいただく前に対応されたこともありました。
報告日時
2020年8月10日 10:53
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
届きました。
報告日時
2020年8月1日 21:55
サービス
転送サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
昨日,商品が届きました。きちんと防水・包装されていて満足です。ありがとうございました。
報告日時
2020年7月24日 11:27
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
商品無事届きました。どうもありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年7月23日 21:17
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
ありがとうございました。注文した画像と届いた商品違うとのご確認いただきましたが別の商品で不良品がありました。検品なしでの注文なので仕方ないかとは思いますがそれだけが残念な商品でした。他商品は問題なく個数の相違もありませんでしたので今回もご丁寧にありがとうございました。また次回よろしくお願いします。
報告日時
2020年7月23日 13:49
サービス
買付サービス
代行会社
Goods8
エリア
中国
無事に到着しました。二次決済で国際送料の元払いを済ましていましたが、ご連絡頂いたとおり、受け取り時の追加払いもありませんでした。 数年ぶりに利用させて頂きましたが、コロナで大変ななか、メッセージのやり取りから買い付け、検品作業や発送まで丁寧な対応ありがとうございました。 また利用させて頂きたいと思います。
報告日時
2020年7月22日 10:21
サービス
買付サービス
代行会社
インポートスクエア
エリア
アメリカ
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