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到着レポート / イギリス
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取引をさせていただく度に些細な要望にも応えていただき、注文から発送までの間に丁寧な対応でやり取りができ安心して取引ができました。今回も梱包は完璧で無事に商品が到着しました。 ありがとうございました♪ 以下は御社の評価ではないですが…残念だったのはひとつの商品がAmazonで確認した商品画像とは違う内容物になっていました。単品で販売していない商品だったので仕方なくセット品で注文したのに目当ての商品が入っておらず、更にはボトルキャップが凹んでいました。 海外だから仕方ないと諦めざる得ないのでしょうが、とても歯痒い気持ちです。。。もし対策があるようでしたら今後の参考にしたいのでお知らせください。
【代行会社からの返信】商品到着のご連絡ありがとうございました。 無事に到着したと聞いて安心致しました。 セット内容に、ご注文内容とは異なる商品が含まれていたのこと、また、キャップにも凹みが会ったのこと、大変申し訳ございません。セットされている商品は箱や缶などを開けずに検品をしておりますが、開梱しても問題がない場合は、今後はセット内容も最大の注意を払って検品をさせて頂きます。 この度はご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び致します。 エイクルより
報告日時
2020年12月19日 14:22
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
受けとりました! いつも丁寧で親切に対応してくださり、ありがとうございます。 お陰様でとても良い買い物が出来ました。 また次回も宜しくお願いします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年11月24日 19:19
サービス
転送サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
思ったより早く到着しました。 ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月24日 21:37
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
ヨーロッパ / イギリス
無事届きました。ありがとうございました。無理をいってすいませんでした。迅速丁寧で信頼できる取引先として今後とも依頼をつづけさせていただきたいと思います。 ※注文商品の写真はすいませんが掲載NGでお願いします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願い致します。 エイクルより
報告日時
2020年10月22日 11:21
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
初めての利用で不安でしたが、質問に丁寧に答えていただき、安心して利用できました。国内の大手ECサイトよりも回答が早いくらいでした。また利用したいと思います。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月20日 0:17
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
本日、商品を受け取ることが出来ました。毎回、有り難うございます。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月7日 19:46
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
到着致しました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年10月4日 14:09
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
無事に商品が届きました。 ウイスキーのミニチュアボトルの購入で3度目の利用になります。これまで配送でのトラブルはありませんが、念のために液漏れを防ぐ上で梱包時にキャップを上向きにして欲しいと無理を承知でリクエストしたところ画像でもわかるように今回は全ての商品を整然と並べて梱包してありました。もちろん液漏れも破損もなく商品は完品のまま到着しました。とても素晴らしい対応だと思います。これからも利用させていただきます! ただ一点だけ残念だったのは、ひとつの商品でバーコードラベルがベッタリとボトル側面に貼り付いていたことです。なんとか剥がすことはできましたが、粘着物がこびり付いて取り除くのに苦労しました。 もちろん御社の落ち度ではなく、発売元が管理上貼り付けたものなのでしょうが、欲を言えば検品後にメールで『◯◯のようになった商品がありました』等事前にお知らせいただけると返品や交換ができる商品であれば対応してもらえるとさらに満足度は向上すると思います。ご一考いただけると幸いです。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品到着のご連絡ありがとうございました。 商品が破損も漏れもなく到着したと聞いて安心いたしました。 バーコードラベルがボトル側面に貼り付いていたとの事、今後そのような商品が合った場合は、 発送前に事前にご連絡させて頂きます。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 渡辺様のまたのご利用を心よりおまちしております。 エイクルより
報告日時
2020年10月3日 14:06
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
届きました。
報告日時
2020年8月1日 21:55
サービス
転送サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
商品無事届きました。どうもありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年7月23日 21:17
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
無事に商品を受け取りました。 初めて利用しましたが、案内が丁寧で迅速なご対応によりスムーズに購入出来たので大変助かりました。 次回はまた違うショップも検討したいと思います。 ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年6月28日 1:21
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
日本にはもう販売していなくて、欲しくて海外の本社に問い合わせても送料だけでも5000円以上はかかると言われてなかなか買えませんでしたが、やっと手に入り嬉しかったです。値段はYahooショッピングで売られていた金額と同じくらいで手に入りよかったです。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年4月4日 19:55
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
本日無事に商品が到着しました。 今回で3回目の利用になりますが、迅速な対応で梱包もしっかりとされていて商品の破損なくとても満足しています。 新型コロナウイルスの影響で到着はかなり先になるのかと思い覚悟していましたが、現地発送されてから約一週間で届きました。 機会があればまた利用させていただきます。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 日本でもコロナウィルスの感染者が増えていると事、お気をつけてお過ごし下さい。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2020年4月1日 20:57
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
報告が遅れまして申し訳ありません。 無事に届いておりますので有難うございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年12月26日 20:48
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
ありがとうございます。 またよろしくお願いします
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年11月23日 18:41
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
無事に届きました。 ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年11月1日 19:15
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
この度は迅速で丁寧なお取り引きをありがとうございました。ずっと探していた物だったので手に入ってとても嬉しいです。梱包前に御社から自主的に商品の写真を送って頂けたのが嬉しかったです。追跡もすぐに反映されたので、到着までの期間が明確で良かったです。商品自体も事前に送っていただいた通りで、問題ありませんでした。本当にありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年10月19日 21:17
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
本日、商品を受け取りました。梱包もしっかりした梱包で良かったです。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年10月8日 11:10
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
今回もすぐ商品が到着し大変助かりました。また宜しくお願い致します。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年10月7日 18:28
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
ありがとう御座います
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年10月7日 16:26
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
商品届きました。パッチ同士が重なって擦れないよう梱包をしていただいたので状態も良いです。 しかし、2次請求や同梱依頼の際、請求金額を何回も間違えたり、同梱時の手数料案内が間違っていたりと、事務局側でのミスが多発しました。それほど複雑な注文でもないのに、ミスをした時には真っ先にお詫びをするという誠意ある対応が欠落している事が事務局に対しての不満要素です。購入者から指摘されてミスに気づく様では、再発するでしょうね!
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度はシステムの自動計算のトラブルにより、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 今後はこのようなミスがないように、システム管理者にもご連絡頂きましたメーっセージを転送させて頂きました。 何卒宜しくお願い致します。 エイクルより
報告日時
2019年10月6日 16:39
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
ヨーロッパ / イギリス
本日商品が届きました。沢山注文していましたが、丁寧なやり取りで迅速に対応して下さり、とても感謝しています。商品の検品もされており、全て無事に届いたので安心しました。ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年9月26日 16:10
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
受け取り完了しました!
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年9月18日 12:25
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
あざす‼️
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年9月17日 14:59
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
ありがとうございました
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年9月13日 21:02
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
到着のご連絡遅くなりまして申し訳ございません。 丁寧に梱包して頂きおかげさまでキズ、破損等も無く無事到着し受取りました。 今回のお取引もスムースで迅速にご対応して頂き大変感謝しております。 既に国内では調達が出来なくなっているパーツの為我々と致しましても非常に助かっております。 今後ともよろしくお願い致します。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年9月3日 9:58
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
到着のご連絡遅くなりまして申し訳ございません。 丁寧に梱包して頂きおかげさまでキズ、破損等も無く無事到着し受取りました。 今回のお取引もスムースで迅速にご対応して頂き大変感謝しております。 既に国内では調達が出来なくなっているパーツの為我々と致しましても非常に助かっております。 今後ともよろしくお願い致します。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年9月3日 9:57
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
無事商品が届きました。商品品質も高く、満足しています。 ストレスもほとんどなく取引ができました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年8月30日 6:42
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
昨日、確かにお品をお受け取りしました。 迅速なご対応にとても感謝しています。ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年8月28日 20:20
サービス
買付サービス
代行会社
エイクル
エリア
イギリス
商品を受け取りました。 ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時
2019年8月26日 13:54
サービス
買付サービス
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無事に届きました。丁寧に梱包されており満足しております。 今後ともよろしくお願いいたします。
報告日時
2021年1月18日 15:05
この度は代行して頂き有難うございました。年末年始、コロナの影響があってか、お届け予定日より3日程遅くはありましたが無事商品が届きました。商品の方も破損なく問題ありませんでした。今後も宜しくお願いします。
報告日時
2021年1月14日 18:42
この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 返信等早く、安心して利用できまして。
報告日時
2021年1月13日 15:49
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