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到着レポート : イギリス

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今回も迅速かつ丁寧な対応で無事に商品が届きました。 梱包もしっかりとされており、また外箱には天地無用を示す↑も書かれてあって破損や液漏れはなかったです。 欲を言えば、ケースの中でカチャカチャと瓶がズレていたので、可能であればそれぞれのケースの中にも隙間を埋める程度でいいので緩衝材を入れてもらえると嬉しいです。(ケースを開封しなくても緩衝材が入れられる商品のみ) また利用させてもらう際には、ご検討いただけると幸いです。
報告日時2021年9月22日 18:50サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

販売店からの発送の都合で、どうしてもイギリス国内でないと受け取りができないため、転送サービスを使わせていただきました。途中の入荷状況なども伺うこともでき、安心して取引ができました。梱包も満足いく梱包をしていただきまして、大変助かりました。またぜひ利用させていただきます。今度は、複数のヨーロッパの国から、エイクルさんを拠点に取り寄せてみたいと思っています。
報告日時2021年9月15日 0:39サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

何も問題無く無事に届きました。 とても迅速に手配を進めていただいたので驚くくらい早く届きました。ありがとうございます。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年8月18日 1:33サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

代行をお願いした商品です。ブランドの本社サイトは、入荷時期が不明確で常に在庫確認をしなくてはならなかったうえ、定価販売ですので、値引きされて販売される小売店からいくつか高額な商品を仕入れました。おかげで本店サイトではできなかった予約注文ができた上、だいたいの入荷時期が分かって安心して購入ができました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年8月10日 16:58サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

今回2回目の転送サービスでした。もともとの梱包がしっかりしているのですが、箱を購入していただいたうえ、中に紙の緩衝材が入っていたので安心です。どうしてもイギリス国内までしか発送してくれない業者などは、転送サービスが便利です。ただ個人的には買い付けサービスと転送サービスの手数料が同じっていうのが少し不満ではありますが。結局のところ、業務の重要なところは、発送と商品の検品の手間が一番大きいっていうことなんでしょうかね。
報告日時2021年8月10日 16:44サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

無事に到着しました。ありがとうございます。 おはじきなどの代用品でゲームしてもよかったのですが、チェスのようにつまめて、コマに彫刻があるものはなかなか手に入らないでしょう。 国内で翻訳されたルールに不完全なところがあり、わからなかったのですが、原書で理解できました。 ありがとうございます。巣ご森に使います。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年7月30日 15:14サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

割れ物でしたが、梱包も完璧で無事に届きました。前回と引き続き右習えの注文でしたが、今回も迅速な対応で気持ちよく取引ができました。ありがとうございます。感謝しております。 食品なども格安発送ができるようになると助かりますので、是非ご検討ください。 イギリスは現在コロナ人口が爆発している様です、お気をつけください。
報告日時2021年7月21日 10:43サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

いつもお世話になっております。今回は初めて転送サービスを利用させていただきました。 ツールからだと、買い付けサービスに自動的になってしまうのですが、ホームページから変更ができました。これがわからず困っている人は多いのではと思います。 今回は割れ物が多かったのですが、商品の梱包もよくできていて、満足いく取引ができました。またよろしくお願いします。
報告日時2021年7月17日 0:38サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

受け取りました。商品に問題はありませんでした。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年7月6日 22:22サービス買付サービス代行会社エイクルエリアヨーロッパ / イギリス

見積もりが早いのは良かったが、注文後に代行会社からの連絡で「発送不可」による注文取消しがあった。見積もり段階で判定していただければ、他の商品を選択する余地があったので、それが残念。 処理状況は注文詳細画面で逐一確認ができ、発送後のトラッキングも十分なもので、総じて満足しておりまた機会があれば利用したい。
【代行会社からの返信】高橋昭人様、 ──────────────────────────────────── エイクルカスタマーサポートです。 お世話になっております。 カスタマーボイスへご意見のご入力、誠にありがとうございました。 頂きましたご意見は、カスタマーサポート及び配送センターのスタッフ全員で 大切に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 高橋様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクル カスタマーサポートより
報告日時2021年6月15日 22:37サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

この度は大変お世話になりました。 無事に受けとりました。 ありがとうございました
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年6月1日 12:30サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

この度はお世話になりました。出品者側が商品が手元にないのに販売していたりという事があったので時間はかかってしまいましたが、とても丁寧に対応してくださり助かりました。私も購入する商品をもっと気を付けて選ぶようにしようと思いました。荷物の中身も破損などなく丁寧に梱包してあり、非常に満足しています。またよろしくお願い致します。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 ご希望の商品を全てご用意することが出来ずに誠に申し訳ございませんでした。またコロナの影響より通常よりお時間がかかってしまった事にお詫び致します。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年5月9日 19:53サービス買付サービス代行会社エイクルエリアヨーロッパ / イギリス

予定よりも2日間到着が遅れましたが、本日無事に荷物が到着しました。イギリスでの代行サービスの利用は初めてでしたが、非常にスムーズに取引を行うことができました。梱包についても、しっかりしており「FRAGILE」のテープが全面に貼られていました。他のエリアと比較して、代行手数料が高めですが、サービスと速さは申し分ありません。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。コロナウイルスによる日本までのフライトの減便/欠航により、配達に遅延が生じてしまいました事、お詫びいたします。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年4月24日 17:16サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

無事に届きました、もっと時間かかると思ったいましたので、嬉しかったです ありがとうございました!またよろしくお願いします!
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年4月17日 11:21サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

問題なく受け取りました。有り難うございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年3月1日 21:01サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

無事に商品を受け取りました。商品に破損も見られず、安心しました。迅速且つ丁寧なご対応いただき、ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2021年3月1日 10:12サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

取引をさせていただく度に些細な要望にも応えていただき、注文から発送までの間に丁寧な対応でやり取りができ安心して取引ができました。今回も梱包は完璧で無事に商品が到着しました。 ありがとうございました♪ 以下は御社の評価ではないですが…残念だったのはひとつの商品がAmazonで確認した商品画像とは違う内容物になっていました。単品で販売していない商品だったので仕方なくセット品で注文したのに目当ての商品が入っておらず、更にはボトルキャップが凹んでいました。 海外だから仕方ないと諦めざる得ないのでしょうが、とても歯痒い気持ちです。。。もし対策があるようでしたら今後の参考にしたいのでお知らせください。
【代行会社からの返信】商品到着のご連絡ありがとうございました。 無事に到着したと聞いて安心致しました。 セット内容に、ご注文内容とは異なる商品が含まれていたのこと、また、キャップにも凹みが会ったのこと、大変申し訳ございません。セットされている商品は箱や缶などを開けずに検品をしておりますが、開梱しても問題がない場合は、今後はセット内容も最大の注意を払って検品をさせて頂きます。 この度はご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び致します。 エイクルより
報告日時2020年12月19日 14:22サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

受けとりました! いつも丁寧で親切に対応してくださり、ありがとうございます。 お陰様でとても良い買い物が出来ました。 また次回も宜しくお願いします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年11月24日 19:19サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

思ったより早く到着しました。 ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年10月24日 21:37サービス買付サービス代行会社エイクルエリアヨーロッパ / イギリス

無事届きました。ありがとうございました。無理をいってすいませんでした。迅速丁寧で信頼できる取引先として今後とも依頼をつづけさせていただきたいと思います。 ※注文商品の写真はすいませんが掲載NGでお願いします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 引き続きよろしくお願い致します。 エイクルより
報告日時2020年10月22日 11:21サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

初めての利用で不安でしたが、質問に丁寧に答えていただき、安心して利用できました。国内の大手ECサイトよりも回答が早いくらいでした。また利用したいと思います。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年10月20日 0:17サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

本日、商品を受け取ることが出来ました。毎回、有り難うございます。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年10月7日 19:46サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

到着致しました。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年10月4日 14:09サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

無事に商品が届きました。 ウイスキーのミニチュアボトルの購入で3度目の利用になります。これまで配送でのトラブルはありませんが、念のために液漏れを防ぐ上で梱包時にキャップを上向きにして欲しいと無理を承知でリクエストしたところ画像でもわかるように今回は全ての商品を整然と並べて梱包してありました。もちろん液漏れも破損もなく商品は完品のまま到着しました。とても素晴らしい対応だと思います。これからも利用させていただきます! ただ一点だけ残念だったのは、ひとつの商品でバーコードラベルがベッタリとボトル側面に貼り付いていたことです。なんとか剥がすことはできましたが、粘着物がこびり付いて取り除くのに苦労しました。 もちろん御社の落ち度ではなく、発売元が管理上貼り付けたものなのでしょうが、欲を言えば検品後にメールで『◯◯のようになった商品がありました』等事前にお知らせいただけると返品や交換ができる商品であれば対応してもらえるとさらに満足度は向上すると思います。ご一考いただけると幸いです。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品到着のご連絡ありがとうございました。 商品が破損も漏れもなく到着したと聞いて安心いたしました。 バーコードラベルがボトル側面に貼り付いていたとの事、今後そのような商品が合った場合は、 発送前に事前にご連絡させて頂きます。この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 渡辺様のまたのご利用を心よりおまちしております。 エイクルより
報告日時2020年10月3日 14:06サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

届きました。
報告日時2020年8月1日 21:55サービス転送サービス代行会社エイクルエリアイギリス

商品無事届きました。どうもありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年7月23日 21:17サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

無事に商品を受け取りました。 初めて利用しましたが、案内が丁寧で迅速なご対応によりスムーズに購入出来たので大変助かりました。 次回はまた違うショップも検討したいと思います。 ありがとうございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年6月28日 1:21サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

日本にはもう販売していなくて、欲しくて海外の本社に問い合わせても送料だけでも5000円以上はかかると言われてなかなか買えませんでしたが、やっと手に入り嬉しかったです。値段はYahooショッピングで売られていた金額と同じくらいで手に入りよかったです。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年4月4日 19:55サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

本日無事に商品が到着しました。 今回で3回目の利用になりますが、迅速な対応で梱包もしっかりとされていて商品の破損なくとても満足しています。 新型コロナウイルスの影響で到着はかなり先になるのかと思い覚悟していましたが、現地発送されてから約一週間で届きました。 機会があればまた利用させていただきます。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 日本でもコロナウィルスの感染者が増えていると事、お気をつけてお過ごし下さい。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2020年4月1日 20:57サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス

報告が遅れまして申し訳ありません。 無事に届いておりますので有難うございました。
【代行会社からの返信】お世話になっております。 商品お受け取りのご連絡を丁寧に頂き、ありがとうございました。 無事に商品が届き、安心致しました。 この度は、エイクルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 エイクルより
報告日時2019年12月26日 20:48サービス買付サービス代行会社エイクルエリアイギリス
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1CNY = 17.88
1HKD = 14.71
2021年10月21日更新
代行時のレートには代行会社毎の両替手数料が加算されます。各社の適用レートはこちらで確認できます。
最近の到着レポート
注文した商品、無事に届いております。 何度も利用していますが、海外輸入で1番心配な品質の面も滅多に気になるものはなく、検品もしていただけるので安心して仕入れをすることが出来ております。 スマホアプリの方ももう少し使いやすくなると、更に購入しやすいと思いますので、今後の改善アップデートを期待しています。
報告日時2021年10月15日 11:29

本日、無事に届きました。 全商品、漏れも破損もありませんでした。 梱包も丁寧にして頂きありがとうございました。 海外旅行が難しい世の中になってしまったので良い所を見つけたと思います。 またこちらでお願いしたいと考えます。
報告日時2021年10月12日 16:25

今回も代行していただきありがとうございました。色々とお手数かけさせてしまい申し訳ありませんでした。普段利用していた海外のネットショップが突然利用できなくなってしまったのは残念でしたが、無事他の欲しかった商品を購入する事ができてよかったです。梱包もとても丁寧で傷一つなく届きました。またよろしくお願い致します。
報告日時2021年10月8日 18:00