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エイクル / 特定商取引法に基づく表示

会社名エイクル
運営統括責任者バーンズ エミナ
所在地Unit 15 Athena Court, Athena Drive, Tachbrook Park, Warwick CV34 6RT UK
電話番号+44(0)1926-886632
商品代金以外の料金代行手数料、現地国内送料、国際送料が必要です。振込手数料、関税が必要な場合は、お客様の負担となります。代行手数料はこちらをご確認ください。適用される為替レートには両替手数料およびシステム利用料が含まれています。
検品の内容エイクルに届いたお客様の商品を、日本へ発送前に検品致します。
破損やダメージがないかはもちろんの事、商品名・サイズ・色・柄など、オーダーした内容と相違ないか、チェック致します。
問題があった場合は、速やかにショップへ報告し、お客様へ返品・交換についてご連絡致します。

BUYFYをご利用頂く場合の検品サービスは無料です。

<検品の対象となる事項>

● 商品の名前
● 数量
● サイズ
● 商品代金
● オーダーした商品のカラー/パターン
● CD・DVD・書籍・ゲームソフトのタイトル名など
保管期限・費用同時にオーダー頂いた商品がすべて揃うまでは、保管料は無料です。
すべての商品到着後、発送準備が整い、お支払い金額のご連絡後7日目以降から保管料が発生致します。
返品・交換の対応<お客様のご都合でキャンセルされる場合>
ショップより発送前の商品は、ショップへキャンセル処理を行います。

サービスのキャンセルはショップから商品の発送前はいつでも可能です。
ショップからの商品発送・またはエイクルへの商品到着後のキャンセルも可能ですが、キャンセル手数料が発生致します。
ショップへの返品送料はお客様ご負担となります。


<ショップの都合でキャンセルになる場合>
この場合は、商品が届きませんので、自動的にキャンセルとなります。すでに商品代金をお支払い頂いている場合は、速やかに返金処理を致します。

<返品・交換>
お客様のご都合で返品・交換を希望され、ショップがこれを受け付ける場合はエイクルはいつでもお受けいたします。
その際の、返品・交換にかかる送料はお客様負担となります。
返金時の対応お客様へご返金が必要となった場合には、お振込み口座をご連絡頂き、速やかに返金処理を致します。

お客様のご都合によるキャンセルの場合、
オークションで商品を落札出来なかった場合、
ショップの在庫切れ等で商品が購入出来なかった場合の
商品代金ご返金の際の銀行振り込み手数料はお客様負担となりますので、
予めご了承ください。
返金手数料代金をお客様の指定口座に返金する場合、返金手数料0円が必要になります。
引渡時期ご入金確認後の即日発送。
(休業日は翌営業日の発送となります。)
お支払い方法、PayPal(クレジットカード)
お支払い期限見積もりのお知らせから1週間以内にお支払いください。期限までにお支払いのない注文はキャンセルさせていただきます。
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為替レート
1USD = 111.11
1GBP = 145.73
1EUR = 130.39
1CNY = 16.43
1HKD = 14.23
2017/7/27更新
代行時のレートには代行会社毎の両替手数料が加算されます。各社の適用レートはこちらで確認できます。
最近の到着レポート
初めて利用させてもらったのですが、迅速で丁寧な対応で安心して購入出来ました また利用させて頂きます ありがとうございました
到着報告日時2017年7月25日 22:01

注文から到着まで2週間ほどかかりますが安全&良質です。楽器類は海外にしか売られてない物が多いので今後とも活用してまいります。ありがとうございました。
到着報告日時2017年7月25日 1:19

いつもありがとうございます。 無事に到着しております。 次回もどうぞ宜しくお願いいたします。
到着報告日時2017年7月24日 23:45